如何联系开云
发现比分、赛程或积分有误,可在这里提交更正说明。
客服与支持
媒体采访或商务合作,请通过商务邮箱联系,一般一个工作日内回复。
| 客服电话 | 0312-6791916 |
|---|---|
| 客服邮箱 | service@kai-yun-cup-hub.com.cn |
| 办公地址 | 保定市 河北省保定市竞秀区新业路与云创北路交汇处企业总部楼东区 |
| 客服时间 | 每天8:00-23:00 |
| 运营主体 | 保定开云有限公司 |
提交反馈请带上必要内容
- 遇到问题的具体比赛
- 切换画质时的具体操作
- 页面提示内容
如发现网站存在安全漏洞,请在线留言说明情况,我们将优先处理。
直播观看说明
能不能把直播解说声音关掉?
可以,点击播放器的音量图标即可静音;这样能保留比赛画面,适合只想看现场或自己听解说的情况。
想看比赛的伤停名单怎么办?
进入具体的比赛详情页即可查阅。名单由前线记者或球队赛前对外发布后实时同步整理。
想开画中画小窗播放怎么办?
在视频播放器右下角点击小窗图标即可缩小悬浮,因为这样你可以边看球边处理其他事情。
为什么找不到比赛集锦?
在赛程页打开已结束的比赛详情,再点击回放或集锦标签;输入球队名搜索时加上比赛日期,通常能更快定位。
怎么找各国家队的热身赛和友谊赛?
打开赛程筛选器,选择国家队类别,友谊赛会和正赛分开标注,可以按日期查找近期的比赛安排。
怎么联系客服?
拨打客服电话 0312-6791916,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。